Terms of service

الشروط والأحكام – Royal Cosmetics

مرحبًا بك في موقع Royal Cosmetics. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.


1. استخدام الموقع:

  • يُسمح باستخدام الموقع فقط لأغراض قانونية وشخصية.

  • لا يُسمح بإعادة بيع المنتجات أو استخدام الموقع لأي غرض تجاري بدون إذن كتابي منا.


2. المعلومات الشخصية:

عند إتمام الطلب، يُطلب منك تقديم معلومات دقيقة وكاملة. نلتزم بحماية بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.


3. الأسعار والدفع:

  • جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب (إن وجدت).

  • نقبل طرق الدفع المتاحة على الموقع ونضمن حماية بيانات الدفع الخاصة بك.

  • تحتفظ Royal Cosmetics بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.


4. الشحن والتوصيل:

  • نقوم بالشحن إلى جميع مناطق فلسطين (الضفة الغربية، القدس، أراضي 48).

  • يتم تحديد وقت التوصيل بناءً على الموقع والظروف اللوجستية.

  • لا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.


5. الاسترجاع والاستبدال:

  • يُمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون غير مفتوح وبحالته الأصلية.

  • لا يُقبل استرجاع منتجات التجميل المفتوحة أو المستخدمة لأسباب صحية.

  • يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.


6. الملكية الفكرية:

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصميمات، الشعارات) هي ملك لـ Royal Cosmetics أو مرخصة للاستخدام. لا يُسمح بنسخ أو استخدام أي محتوى بدون إذن مسبق.


7. التعديلات على الشروط:

تحتفظ Royal Cosmetics بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.


8. القانون الواجب التطبيق:

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة فلسطين، وأي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم الفلسطينية.


9. التواصل معنا:

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة اتصل بنا على الموقع.